Visualize todas as solicitações de reagendamento de seus alunos, aprove ou reprove-as.
Caso prefira assista ao vídeo com todo passo a passo:
Todas as solicitações de seus alunos para reagendamento de aula ficarão disponíveis nesta área:
Você pode visualizar as solicitações através de alguns filtros caso prefira
1º Todos: todas as solicitações de reagendamento.
2º Aguardando aprovação: solicitações de reagendamento que você ainda não aprovou nem negou, estão pendentes.
3º Aprovados: solicitações de reagendamento que você aprovou.
4º Negados: solicitações de reagendamento que você negou.
5º Expirados: solicitações que não foram aprovadas nem negadas e passaram do prazo de resposta tornam-se expiradas.
Como aprovar ou negar uma solicitação de reagendamento que está pendente:
1º Vá à aba Aguardando Aprovação
Você conseguirá visualizar todas as solicitações que ainda estão dentro do prazo, porém pendentes.
Ao clicar em aprovar o reagendamento será salvo com sucesso e irá para aba de Aprovados.
Ao clicar em negar o reagendamento também será salvo com sucesso e irá para aba de Negados.
Ao clicar em Configurações você consegue visualizar duas opções a serem ticadas:
Aprovar reagendamentos dentro da regra configurada em Meu app automaticamente (nesta opção você habilita aprovação automática de reagendamentos que estiverem dentro da regra configurada por você na aba Meu app > Configurações).
Aprovar reagendamentos em dias que não atendem o pacote contratado (nesta opção você habilita que o aluno reagende uma aula fora dos dias contratados por ele dentro do seu plano).
Para habilitá-las ou desabilitá-las basta ticar:
Após configurar, clique em Salvar.
Caso deseje, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou do Whatsapp.