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Reagendamento e Configurações

Visualize todas as solicitações de reagendamento de seus alunos, aprove ou reprove-as.

Caso prefira assista ao vídeo com todo passo a passo:

    Todas as solicitações de seus alunos para reagendamento de aula ficarão disponíveis nesta área:

Você pode visualizar as solicitações através de alguns filtros caso prefira 1º Todos: todas as solicitações de reagendamento. 2º Aguardando aprovação: solicitações de reagendamento que você ainda não aprovou nem negou, estão pendentes. 3º Aprovados: solicitações de reagendamento que você aprovou. 4º Negados: solicitações de reagendamento que você negou. 5º Expirados: solicitações que não foram aprovadas nem negadas e passaram do prazo de resposta tornam-se expiradas.

Como aprovar ou negar uma solicitação de reagendamento que está pendente: Vá à aba Aguardando Aprovação

Você conseguirá visualizar todas as solicitações que ainda estão dentro do prazo, porém pendentes.

Ao clicar em aprovar o reagendamento será salvo com sucesso e irá para aba de Aprovados.

Ao clicar em negar o reagendamento também será salvo com sucesso e irá para aba de Negados.

Ao clicar em Configurações você consegue visualizar duas opções a serem ticadas:

Aprovar reagendamentos dentro da regra configurada em Meu app automaticamente (nesta opção você habilita aprovação automática de reagendamentos que estiverem dentro da regra configurada por você na aba Meu app > Configurações). Aprovar reagendamentos em dias que não atendem o pacote contratado (nesta opção você habilita que o aluno reagende uma aula fora dos dias contratados por ele dentro do seu plano). Para habilitá-las ou desabilitá-las basta ticar:

Após configurar, clique em Salvar.

Caso deseje, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou do Whatsapp.
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